[Notebook] MyASUS in WinRE 中的系统诊断 - 介绍 MyASUS in WinRE 是一个易于使用的诊断工具，可在 Windows 恢复环境 （ WinRE ） 中运行，旨在为您提供无缝支持。它由一整套诊断和测试组成，可以帮助您识别和解决硬件问题。这些工具已经安装在您的华硕 PC 或笔记本电脑上，即使操作系统未运行或无法启动，您也可以随时使用它们。简洁的软件界面直观且易于使用。 如果诊断结果显示组件异常， WinRE 中的 MyASUS 将提供二维码、检测报告和诊断码。 您可以使用手机和其他设备扫描 QR 码。 l MyASUS WinRE 可在 Microsoft 操作系统下的华硕 PC 设备上使用，在使用具有或高于英特尔第 10 代和 AMD 锐龙 4000 系列的处理器的设备上使用。 l 服务可能因国家 / 地区而异。请查看华硕支持页面上的服务信息。 l 您必须同意 MyASUS in WinRE 的隐私政策，才能将测试结果上传到服务器。 l 因机型不同， MyASUS WinRE 界面和测试项目可能会有所差异。 如果您无法使用 MyASUS in WinRE ，您可以使用 MyASUS in UEFI 中的系统诊断功能，点击： [Notebook] MyASUS in UEFI 中的系统诊断 - 介绍 如果您想了解 MyASUS in WinRE 中的云端还原功能，请点击： [Notebook] MyASUS in WinRE 中的云端还原 - 介绍 如何开启MyASUS in WinRE MyASUS in WinRE的设定 组件测试 3.1 简单测试项 - SSD 测试 3.2 复杂测试项 - Wi-Fi 测试 3.3 复杂测试项 - 显示测试 3.4 复杂测试项 - 触摸板测试 当测试报告中出现“失败”时，该怎么办？ 1. 如何开启MyASUS in WinRE 按下计算器的电源按钮后，快速按 F12 键几次以进入 [ 选择选项 ] 界面。点击 [ 疑难解答 ] ，点击 [MyASUS in WinRE] 。 所需的功能键可能因计算器机型而异。某些型号为 F9 键。 或者在 Windows 桌面上，点击 [ 电源 ] 键，然后在按住 Shift 键的同时点击 [ 重新启动 ] 。您的计算机将重新启动到 MyASUS in WinRE 界面。（如果在打开此界面时找不到 MyASUS in WinRE ，则计算机不支持此功能）。 2. MyASUS in WinRE 的设定 2.1 如果您是首次开启 MyASUS in WinRE ，可能会出现隐私声明弹窗，请点击 [ 同意 ] 。 (1) 点击 ① [ 语言 ] 选择您的语言。 2.3 更新 MyASUS in WinRE 点击 ② [ 更新 ] ，然后点击 ③ [ 确定 ] 来更新 MyASUS in WinRE 。 (1) 点击 ④ [ 隐私声明 ] ，您将看到隐私声明页面，点击 ⑤ [ 查看隐私声明 ] 。 (2) 你可以选择 ⑥ [ 同意 ] 或 ⑦ [ 拒绝 ] 。 (3) 同意和拒绝隐私声明之间的区别： 同意状态：在同意状态下会将计算机的序号和诊断代码记录在 QR 码内。用手机扫描 QR 码将打开 ASUS 维修页面，因为您同意了隐私声明，报修单内已经包含了计算机的序号和诊断代码，现在只需要填写您的个人信息以及计算机的状态和取货信息，华硕将进行取货和维修。 拒绝状态：在不同意的状态 QR 码不会记录计算机的序号和诊断代码。相较于同意状态，拒绝状态需要您自己填写计算机的序号和诊断代码，增加了您报修的难度。建议您同意隐私声明。 同意状态下的二维码包含的信息更多，所以您需要手动填写的信息就会变少。 2.4 设定完成，点击 ⑧ [ 系统诊断 ] 进入 MyASUS in WinRE 的功能页面。 3. 组件测试（以SSD为范例） 3.1 以简单的组件测试， SSD 为例，介绍测试过程。请按照下图指南进行操作（ HDD ，电源，风扇和其他组件的测试过程与 SSD 的测试过程相似，请参阅 SSD 测试过程进行测试）。 在本文的第 3.2 点，第 3.3 点和第 3.4 点中，我们将介绍更复杂的测试项目： Wi-Fi ，显示器和触摸板。 (1) 点击 ① [ 开始检查 ] 开始 SSD 测试。 (2) 点击 ② [ 快速测试 ] 。

(3) 点击 ③ [SSD] 。 (4) 测试通过，点击 ④ [ 确定 ] 。 3.2 复杂测试项 - Wi-Fi测试。 (1) 点击 ① [ 开始检查 ] 开始 Wi-Fi 测试。 (2) 弹出一个窗口，要求您连接到无线网络。 找到并点击您的 ② [ 无线网络 ] ，然后点击 ③ [ 确定 ] 。 (3) 填写您的 ④ [Wi-Fi 密码 ] ，然后点击 ⑤ [ 联机 ] 。 (4) 测试通过，点击 ⑥ [ 确定 ] 离开。 (5) 如果 Tx/Rx 测试失败 ，则可能是连接的无线网络有问题。请确保无线网络畅通，然后再次测试。 如果您已连接到正常使用的无线网络，但测试结果仍然失败，请按照本文 第 4 节 中的说明进行操作。 4.3 复杂测试项 - 显示器测试 (1) 点击 ① [ 开始检查 ] 开始显示器测试。 (2) 将出现以下屏幕，点击 ② [ 确定 ] 。 显示器测试要求用户用肉眼判断屏幕显示是否正常。 如果是正常，请点击 ③ [ 通过 ] 进入下一个测试。如果显示有问题，请点击 ④ [ 失败 ] 。 4.4 复杂测试项 - 触摸板测试 (1) 点击 ① [ 开始检查 ] 开始触摸板测试。 (2) 点击 ② [ 确定 ] . (3) 用手指点击 ③ [ 区域 ] ，即：触摸板中心点单击、触摸板左键双击、触摸板右键双击。 (4) 用手指将鼠标移到 ④ [ 蓝色滑块 ] 上，然后将蓝色滑块拖动到最右侧。 (5) 用手指将鼠标移到 ⑤ [ 蓝色滑块 ] 上，然后将蓝色滑块拖动到最底部。 (6) 请选择一个选项 ⑥ [15 秒或 1 分 ] 开始触摸板测试。请勿在触摸板测试时触摸触摸板。 (7) 触摸板测试正在进行中，请不要触摸 [ 触摸板 ] 。 (8) 触摸板测试通过，点击 [ 确定 ] 退出。 4. 当测试报告中出现“失败”时，该怎么办？ 请先在本文第 2.4 节 “ 隐私声明 ” 中，选择同意。然后使用手机扫描二维码（ 二维 码内包含产品序号和诊断代码），系统会自动帮您生成报修单，只需要填写您的个人信息以及计算机的状态和取货信息，华硕将进行取货和维修（注：此功能因不同地区的服务政策而异）。 (1) 点击 ① [ 测试历史] ，然后点击 ② [ 其中一条记录] 。 (2) 弹出的窗口会显示 [ 测试报告] 。 6. 注意 - 三种测试结果的含义 l 通过 ： 未检测到问题- 这表示测试已完成且结果符合标准，请安心使用。 l 失败 ： 检测到问题- 表示测试已完成并且已检测到问题。 请使 用手机扫描QR 码，按本文第5 节介绍送修。 l 警告 ： 无法检测到该组件或在检测过程中您突然终止测试程序，会显示警告。请您重新检测组件，或者请您送修。 请告诉我们如何让这篇文章更好? 以上部分信息可能部分或全部引用于华硕外部网站，请以标注之数据源为准，如有疑问请直接洽询该来源，华硕与此信息或服务无涉。 此篇知识可能不适用于所有同类型/系列的产品，部分画面选项或操作步骤可能会因为软件版本的不同而有差异。 华硕提供您此非华硕所制造之产品的相关信息仅为参考之用，请直接洽询该厂商以了解产品详情，华硕与此信息或服务无涉。 本网站所提及的品牌与产品名称仅做识别之用，而这些品牌及名称可能是属于其它公司的注册商标或是版权。