Obtenir de l’aide avec votre compte Microsoft Comment se connecter à un compte Microsoft Comment se connecter à Hotmail Comment se connecter à Outlook.com Impossible de se connecter Utiliser un ordinateur public Déconnexion de Hotmail ou Outlook.com Se déconnecter de tout Qu’est-ce qu’un compte Microsoft Quelle est la différence entre les deux ? Créer un compte Microsoft Modifier le mot de passe connu Réinitialiser le mot de passe oublié Assistant de connexion Aide à la récupération de compte Code de récupération de compte Vous ne pouvez pas récupérer un compte Recherche de nom d'utilisateur Vérifier des produits et services Vérifier si l’e-mail est un compte Le nom d’utilisateur a cessé de fonctionner Ajouter un moyen de vérifier la connexion Supprimer un moyen de se connecter Informations de sécurité en attente Mots de passe d’application Résoudre les problèmes liés aux codes de vérification Le compte est bloqué De trop nombreuses tentatives avec un mot de passe incorrect Récupérer un compte piraté Aidez-nous à sécuriser votre compte Outils de sécurité de compte Changer votre nom ou votre adresse Modifier votre adresse de messagerie Ajouter une adresse de messagerie Modifier votre date de naissance Vérifier votre âge FAQ sur la vérification de l’âge Modifier votre photo de profil Modifier le nom de votre compte d’utilisateur Windows Gérer les annonces et les courriels promotionnels Changer les modes de paiement Combinaison de comptes Microsoft Réutilisation des numéros de téléphone Quel compte voulez-vous utiliser ? Associez votre compte Google

Enregistrer ou supprimer des appareils Renommer votre appareil Windows Verrouiller un appareil perdu Comment échanger un appareil Fermer un compte. Rouvrir votre compte Microsoft Aide sur les abonnements Aide sur la facturation Gérer votre compte professionnel ou scolaire Se connecter à Hotmail ou Outlook.com Hotmail est maintenant Outlook.com Pour vous connecter à Hotmail, vous avez besoin de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe de votre compte Microsoft. Connectez-vous sur outlook.live.com Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion . Si vous cherchez à ouvrir un nouveau compte, vous pouvez en créer un à https://signup.live.com/ . Résolution des problèmes : impossible de se connecter à Hotmail ou à Outlook.com Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft. Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, case activée le service status . Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter. Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous voyagez dans un nouvel endroit ou utilisez un nouvel appareil, nous pouvons vous demander de confirmer que c'est bien vous. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez l’outil de résolution des problèmes de connexion ci-dessous ou case activée les autres solutions répertoriées. Démarrer l’utilitaire de résolution des problèmes Mon compte est bloqué Il est possible que votre compte soit bloqué temporairement, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Si votre compte est bloqué, voir Débloquer mon compte Outlook.com . Je suis en déplacement Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous voyagez dans un nouvel endroit ou utilisez un nouvel appareil, nous pouvons vous demander de confirmer que c'est bien vous. Pour plus d’informations, lisez Comment accéder à Outlook.com lors de vos déplacements . Comment récupérer un ancien compte Hotmail Hotmail est maintenant Outlook.com. Pour vous connecter à votre compte Hotmail, accédez à www.outlook.com et sélectionnez Se connecter . Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion , mais notez que si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte pendant plus de 2 ans, votre compte a peut-être été supprimé. Rester connecté avec Outlook L’expérience de connexion au navigateur web change lorsque vous vous connectez à un produit ou service à l’aide de votre compte Microsoft. À compter de février 2025, vous resterez connecté automatiquement, sauf si vous vous déconnectez ou utilisez la navigation privée. Si vous utilisez Outlook sur votre propre ordinateur, votre navigateur mémorise vos informations de connexion, mais si vous vous connectez sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette qui ne vous appartient pas, ou auquel d’autres personnes accèdent, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser une fenêtre de navigation privée à la place. La navigation privée garantit que d’autres utilisateurs ne pourront pas : Accédez à votre compte Microsoft, à OneDrive ou à Outlook.com boîte aux lettres. Consultez votre historique de recherche et de navigation. Pour vous déconnecter d’Outlook dans un navigateur web, sélectionnez votre image de profil, puis Se déconnecter . Vous pouvez également vous déconnecter manuellement ci-dessous. Fermez toujours toutes les fenêtres du navigateur après vous être déconnecté. Si vous n’avez plus accès à un appareil sur lequel vous étiez connecté, lisez Comment vous déconnecter partout . Prise en main de la nouvelle version d’Outlook pour Windows Gérer les comptes de messagerie dans Outlook.com Débloquer mon compte Outlook.com Navigateurs pris en charge pour Outlook sur le web et Outlook.com Si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire, lisez Comment vous connecter à Outlook sur le web Vous avez encore besoin d’aide ? Obtenir de l’aide sur Outlook.com Nous vous remercions de vos commentaires.