EXPLORA Los test Acerca de nosotros Portal de la comunidad Página al azar Categorías ENTRAR Iniciar sesión El inicio de sesión por medio de las redes sociales no funciona en modo incógnito. Inicia sesión en el sitio con tu nombre de usuario o correo electrónico para continuar. Facebook Google Cuenta de wikiHow ¿No tienes una cuenta? Crear cuenta Buscar categorías Acerca de wikiHow Inicia sesión/Regístrate Computadoras y electrónica Teléfonos y otros dispositivos Usar el Administrador de dispositivos Descargar desde el sitio web del fabricante Usar Windows Update Este artículo fue coescrito por Stan Kats . Stan Kats es un tecnólogo profesional, así como el director de operaciones y tecnólogo jefe de The STG IT Consulting Group en West Hollywood, California. Se especializa en proporcionar soluciones tecnológicas integrales a empresas a través de servicios de TI administrados y a personas a través de su empresa de servicio al consumidor, Stan's Tech Garage. Stan tiene una licenciatura en relaciones internacionales de la Universidad del Sur de California. Comenzó su carrera trabajando en el mundo de las TI de Fortune 500. Fundó sus empresas sabiendo que podía proporcionar este nivel empresarial de experiencia de una manera más personal a empresas pequeñas y particulares. Este artículo ha sido visto 3021 veces. Si tienes problemas con tu adaptador Bluetooth, tal vez te preguntes si puedes descargar nuevos controladores directamente desde el sitio de Microsoft. Aunque Windows puede ayudarte a encontrar e instalar controladores de dispositivos sin necesidad de buscarlos en línea, no existe un sitio específico de Microsoft para descargar controladores Bluetooth. Sin embargo, puedes encontrar estos controladores en el sitio web del fabricante de tu adaptador. En este artículo te enseñaremos a reinstalar tus controladores mediante el Administrador de dispositivos, actualizarlos fácilmente con Windows Update y, si nada más funciona, usar los controladores proporcionados por el fabricante. Reinstalar los controladores de Bluetooth Reinstala los controladores en el Administrador de dispositivos: desinstala el dispositivo y sus controladores, y luego reinicia tu computadora. Visita el sitio web del fabricante de tu adaptador Bluetooth para descargar e instalar los controladores manualmente. También puedes intentar actualizar tus controladores Bluetooth mediante Windows Update, lo cual puede solucionar otros problemas subyacentes que hacen que tu Bluetooth funcione de manera extraña. Usar el Administrador de dispositivos 1 Abre el Administrador de dispositivos. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en el ícono de Windows de la barra de tareas y, a continuación, haz clic en «Administrador de dispositivos ». Estos pasos funcionan tanto para adaptadores Bluetooth integrados como para dongles Bluetooth. Estos pasos funcionan tanto para adaptadores Bluetooth integrados como para dongles Bluetooth. 2 Despliega la sección Bluetooth . Aparecerán todos tus dispositivos Bluetooth. 3 Busca tu adaptador Bluetooth. El nombre debería ser algo así como «Adaptador Bluetooth de [fabricante]». Por ejemplo, si tienes un adaptador Bluetooth de Realtek, tendrás que buscar en la lista el elemento que empiece por «Realtek». 4 Haz clic derecho y selecciona Uninstall device/Desinstalar dispositivo . Aparecerá un cuadro de diálogo. 5 Marca la casilla junto a «Intentar eliminar el controlador de este dispositivo». Si no marcas esta casilla, es posible que el controlador no se elimine y tengas que repetir los pasos anteriores. 6 Haz clic en Uninstall/Desinstalar . En unos segundos, se desinstalará tu adaptador Bluetooth. 7 Reinicia tu computadora o vuelve a conectar tu adaptador Bluetooth. Si tienes un adaptador Bluetooth integrado, simplemente reinicia tu computadora. Al reiniciarse, el equipo identificará tu adaptador Bluetooth y reinstalará los controladores originales que vienen con Microsoft Windows. Si tienes un adaptador externo, solo vuelve a conectarlo y comienza a reinstalar esos controladores. [1] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente Anuncio Descargar desde el sitio web del fabricante 1 Averigua quién es el fabricante de tu adaptador Bluetooth. Tanto si tienes un adaptador Bluetooth integrado como si usas un dongle, es posible que en alguna ocasión tengas que descargar los controladores de la página del fabricante e instalarlos manualmente. El primer paso es averiguar quién es el fabricante de tu adaptador Bluetooth: Haz clic con el botón derecho en el ícono de Windows en tu barra de tareas. Haz clic en Administrador de dispositivos . Expande el menú desplegable de Bluetooth . Busca el dispositivo «Adaptador Bluetooth». Algunos fabricantes comunes de adaptadores Bluetooth son Realtek, Intel y ASUS. Si tienes un adaptador Bluetooth y no encuentras el fabricante en el Administrador de dispositivos, revisa el propio adaptador. A veces, el nombre del fabricante está impreso en él. También puede que tengas que revisar la caja o el manual que venía con el adaptador (si aún lo tienes). Si compraste el adaptador por Internet, puedes revisar tu historial de pedidos para ver el nombre del fabricante. Haz clic con el botón derecho en el ícono de Windows en tu barra de tareas. Haz clic en Administrador de dispositivos . Expande el menú desplegable de Bluetooth . Busca el dispositivo «Adaptador Bluetooth». Algunos fabricantes comunes de adaptadores Bluetooth son Realtek, Intel y ASUS. Si tienes un adaptador Bluetooth y no encuentras el fabricante en el Administrador de dispositivos, revisa el propio adaptador. A veces, el nombre del fabricante está impreso en él. También puede que tengas que revisar la caja o el manual que venía con el adaptador (si aún lo tienes). Si compraste el adaptador por Internet, puedes revisar tu historial de pedidos para ver el nombre del fabricante.

Si tienes un adaptador Bluetooth y no encuentras el fabricante en el Administrador de dispositivos, revisa el propio adaptador. A veces, el nombre del fabricante está impreso en él. También puede que tengas que revisar la caja o el manual que venía con el adaptador (si aún lo tienes). Si compraste el adaptador por Internet, puedes revisar tu historial de pedidos para ver el nombre del fabricante. 2 Busca los controladores de Bluetooth en Internet. Para ello, usa Google o tu motor de búsqueda favorito y busca [manufacturer] bluetooth drivers , pero reemplaza [manufacturer] por el nombre del fabricante de tu adaptador Bluetooth. Por ejemplo, si tienes un adaptador Bluetooth Realtek, buscarías realtek bluetooth drivers . 3 Descarga los controladores. Es posible que notes que los controladores de tu adaptador Bluetooth llevan tiempo sin actualizarse, si en el sitio web aparece la fecha de la última actualización. Esto es normal; los controladores Bluetooth no se actualizan con mucha frecuencia, a diferencia de, por ejemplo, los controladores de las tarjetas gráficas. 4 Ejecuta el archivo .exe del controlador. Al descargar el controlador, deberías obtener un archivo .exe. Para instalar los controladores, simplemente ejecuta ese archivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Es posible que debas reiniciar la computadora durante el proceso. [2] X Fuente de investigación Anuncio Usar Windows Update 1 Abre Windows Update. El método más sencillo es escribir «update» en la barra de búsqueda de la barra de tareas y, luego, hacer clic en «Buscar actualizaciones» del menú Inicio que aparece. Aunque este método no reinstalará los controladores de Bluetooth, sí instalará cualquier actualización pendiente de los controladores. También puede solucionar problemas de Windows que podrían estar impidiendo que tu adaptador de Bluetooth funcione correctamente. Aunque este método no reinstalará los controladores de Bluetooth, sí instalará cualquier actualización pendiente de los controladores. También puede solucionar problemas de Windows que podrían estar impidiendo que tu adaptador de Bluetooth funcione correctamente. 2 Haz clic Check for updates/Buscar actualizaciones . Este botón está en la parte superior derecha de la pantalla. Si ya aparece una actualización pendiente, no es necesario que hagas clic. 3 Instala las actualizaciones pendientes. Si tienes alguna actualización pendiente, instálalas desde este menú. Tu computadora iniciará el proceso de actualización de Windows, lo que también actualizará los controladores de tu adaptador Bluetooth, si hay actualizaciones pendientes. Tu computadora se reiniciará durante el proceso de actualización. Si tienes algún archivo abierto sin guardar, asegúrate de guardarlo y cerrarlo antes de continuar. [3] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente Anuncio Tu computadora se reiniciará durante el proceso de actualización. Si tienes algún archivo abierto sin guardar, asegúrate de guardarlo y cerrarlo antes de continuar. [3] X Fuente confiable Microsoft Support Ir a la fuente wikiHows relacionados ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-bluetooth-drivers-in-windows-82985c06-6e99-4928-9585-900cd36d1dbc ↑ https://www.intel.com/content/www/us/en/download/18649/intel-wireless-bluetooth-drivers-for-windows-10-and-windows-11.html ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/update-bluetooth-drivers-in-windows-82985c06-6e99-4928-9585-900cd36d1dbc Acerca de este wikiHow ¿Te ayudó este artículo? Artículos relacionados Artículos destacados Tendencias de tutoriales Artículos destacados Vídeos destacados Artículos destacados Artículos destacados Artículos destacados Computadoras y electrónica Teléfonos y otros dispositivos Acerca de wikiHow Términos de uso (inglés) Política de privacidad No vender ni compartir mi información Not Selling Info