接客業で働いてる方って、結構お客様の顔覚えてるもんなんですかね?
发布时间:2026-08-25 | 浏览:1
職場の悩み | ショッピング ・ 108 閲覧 ・ 100
ロシナンテ・ホールディングス さん
2026/8/21 12:02
あれって個人差めちゃめちゃありますよ すごい人だと4年くらい前に一度だけ店に行って二言三言会話しただけなのに、4年ぶりに店に行ったら、こっちの名前まで覚えていて「〇〇さんお久しぶりです」みたいなもはや超能力みたいな人もいますし、近所のカフェの店長はもう何十回も行ってるのにまるっきり覚えてくれず、一応何回も来てる人だという認識程度はあるようですが「ご注文は〇〇でしたっけ?」(私は〇〇なんて頼んだことない)みたいな反応してきます ちなみに私は接客業してたこともありますが、丸っきり覚えられないタイプです とはいえ、月に2回来てたら「なんか見たことある人だなあ」くらいは思うと思います
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質問者 2026/8/21 12:34
4年、マジですか!それもう特殊能力ですね。 確かに覚えてくれないより覚えてくれてた方が、まぁ嬉しいと思う人は多いのかもですがやはり覚えてる人は覚えてるんですね。
従業員さんの個人差が有るんですね、気にしなくても良いんですが何か顔覚えられてて話しかけられると変な格好で来店できないなと思っちゃいます(笑) ご回答有難う御座いました。
お礼日時: 8/25 15:47
2026/8/21 12:20
覚えてはいますけど… そんなふうな声掛けは敢えてしませんけどね。 そのくらいの頻度の方なら、どちらかというと、客に『覚えられてるんだな』とは思われないように気を使いますけどね。 「いつもと違うんですね」とか、「いつものようにお箸ニ膳で」とか… よっぽど常連でいつもよく話す人なら話ついでにそこまで言う事はあるかもだけど、これまで話した事もない人にはそんな事まで言わないですけどねぇ。 覚えてはいても。 その声掛けはちょっと変わった店だと思います。
質問者 2026/8/21 12:30
ありがとうございます。 まぁ嫌な気はしないんですけど、何買ったか覚えられてるんだなぁと思うと何か気を遣うと言うか...多分地元なのでフレンドリーな対応だと思われてると思うのですよね.
優秀な人はかなり覚えていますね。 もちろん覚えてない人は覚えていませんし、 接客と言っても、次々と客がたくさん来て一人ずつとかかわる時間がほとんどないようなところほど、あまり覚えられなかったりはしますけど。 半年前に行った店で、前来たことを覚えられてたりするとビビります。 理髪店とかも1~2か月に一回だけど、数回行くと覚えられてたりしますしね。
質問者 2026/8/21 9:49
やはりそうなんですね。結構販売店ですと移り変わり激しいと思うので、私が取引先じゃないと覚えないので言われると「え!?」となりまして...別にだからって不快感は無いですし、寧ろ覚えてくれてるんだって嬉しいんですが凄いなぁって思いまして。
カフェで働いてましたけど1回でも来たら次来た時に「あ、この前来たな」ってなんとなく覚えてます。
質問者 2026/8/21 9:50
やはりそうなんですね。なんか「この前これ頼んでたのに好み変わったんだ」とか思われると恥ずかしいです(笑)
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