您好，2024年6月之前在OneDrive教育邮箱有1T的时候存了二十多年的照片、歌曲等资料，后来压缩到100G，加上买笔记本电脑，就把照片、歌曲都拷到新电脑上了。2026年9月4日电脑丢失，能恢复曾经OneDrive上的资料吗？已经从二阶段回收站清空了，十分感谢！ Microsoft 文件托管和同步服务。 Kien • 1,060 信誉分 • 独立顾问 2026-09-05T06:02:53.37+00:00 注：此回复由翻译工具翻译而成，如有语法或语义错误，敬请谅解。感谢您的理解。如有任何不清楚的地方，请留言，我会尽快回复。 亲爱的 caiyx , 根据您提供的信息，如果文件已从您的 OneDrive 账户中移除，并随后从第一阶段和第二阶段回收站中删除，通常会被视为已永久删除。对于 OneDrive 工作或学校账户，已删除的项目通常会在回收站中保留长达 93 天，除非您的组织管理员配置了不同的保留策略。一旦项目从第二阶段回收站中彻底清除，且没有保留或合规性策略在维护这些内容，Microsoft 便无法提供恢复这些文件的方法。 建议您采取以下后续步骤： 登录您的 OneDrive 账户，检查当前存储空间中是否仍有这些文件。 查看 OneDrive 回收站，确认其中已不存在这些文件。 联系您学校或组织的 Microsoft 365 管理员，询问在文件删除时，是否针对您的 OneDrive 账户配置了保留策略、合规性保留或备份解决方案。在某些教育环境中，保留设置可能会使内容在标准回收站保留期结束后依然得以保存。 以下是参考资料： 了解用于 SharePoint 和 OneDrive 的保留 | Microsoft Learn 如果您不知道您的 IT 管理员是谁，请参阅这篇文章： 如何查找我的 Microsoft 365 管理员？ | Microsoft Support 如果文件是在几年前从第二阶段回收站永久删除的，且当时未实施保留策略，那么很遗憾，这些数据不太可能从 OneDrive 恢复。 我非常理解这会令人多么失望，尤其是考虑到这些文件所承载的情感价值。如果您手头有任何可能包含这些数据的旧设备、外部驱动器、云备份或同步副本，这些途径或许是恢复数据的最佳希望。 如果答案有帮助，请点击“是的”。如果您对此答案有其他疑问，请点击“评论”。 注意：请按照 论坛文档 如果要接收此线程的相关电子邮件通知，请启用电子邮件通知。 1 个注释 显示此 答案 的注释 Kien • 1,060 信誉分 • 独立顾问 2026-09-07T00:50:05.91+00:00 亲爱的 caiyx , 希望您一切安好。 我想确认一下，我之前的回复是否准确解答了您的问题。如果我对您的意思有任何误解，还请您提供更多细节，以便我能更好地理解您的需求。 此外，如果您在过程中遇到任何困难或有不清楚的地方，请随时回复，我会为您提供进一步的指导。 完全不必着急——请在您方便的时候回复即可。无论何时，只要您需要协助，我都会随时为您提供支持。您的舒适与节奏至关重要，请按您的步调安排时间。 感谢您抽出时间，期待在您准备好时收到您的回复。 0 票 登录以评论 添加注释 注：此回复由翻译工具翻译而成，如有语法或语义错误，敬请谅解。感谢您的理解。如有任何不清楚的地方，请留言，我会尽快回复。 根据您提供的信息，如果文件已从您的 OneDrive 账户中移除，并随后从第一阶段和第二阶段回收站中删除，通常会被视为已永久删除。对于 OneDrive 工作或学校账户，已删除的项目通常会在回收站中保留长达 93 天，除非您的组织管理员配置了不同的保留策略。一旦项目从第二阶段回收站中彻底清除，且没有保留或合规性策略在维护这些内容，Microsoft 便无法提供恢复这些文件的方法。 登录您的 OneDrive 账户，检查当前存储空间中是否仍有这些文件。 查看 OneDrive 回收站，确认其中已不存在这些文件。 联系您学校或组织的 Microsoft 365 管理员，询问在文件删除时，是否针对您的 OneDrive 账户配置了保留策略、合规性保留或备份解决方案。在某些教育环境中，保留设置可能会使内容在标准回收站保留期结束后依然得以保存。 以下是参考资料： 了解用于 SharePoint 和 OneDrive 的保留 | Microsoft Learn 如果您不知道您的 IT 管理员是谁，请参阅这篇文章： 如何查找我的 Microsoft 365 管理员？ | Microsoft Support 如果文件是在几年前从第二阶段回收站永久删除的，且当时未实施保留策略，那么很遗憾，这些数据不太可能从 OneDrive 恢复。

我非常理解这会令人多么失望，尤其是考虑到这些文件所承载的情感价值。如果您手头有任何可能包含这些数据的旧设备、外部驱动器、云备份或同步副本，这些途径或许是恢复数据的最佳希望。 如果答案有帮助，请点击“是的”。如果您对此答案有其他疑问，请点击“评论”。 注意：请按照 论坛文档 如果要接收此线程的相关电子邮件通知，请启用电子邮件通知。 Kien • 1,060 信誉分 • 独立顾问 2026-09-07T00:50:05.91+00:00 亲爱的 caiyx , 希望您一切安好。 我想确认一下，我之前的回复是否准确解答了您的问题。如果我对您的意思有任何误解，还请您提供更多细节，以便我能更好地理解您的需求。 此外，如果您在过程中遇到任何困难或有不清楚的地方，请随时回复，我会为您提供进一步的指导。 完全不必着急——请在您方便的时候回复即可。无论何时，只要您需要协助，我都会随时为您提供支持。您的舒适与节奏至关重要，请按您的步调安排时间。 感谢您抽出时间，期待在您准备好时收到您的回复。 0 票 我想确认一下，我之前的回复是否准确解答了您的问题。如果我对您的意思有任何误解，还请您提供更多细节，以便我能更好地理解您的需求。 此外，如果您在过程中遇到任何困难或有不清楚的地方，请随时回复，我会为您提供进一步的指导。 完全不必着急——请在您方便的时候回复即可。无论何时，只要您需要协助，我都会随时为您提供支持。您的舒适与节奏至关重要，请按您的步调安排时间。 感谢您抽出时间，期待在您准备好时收到您的回复。 davidw • 15,285 信誉分 2026-09-05T05:36:21.1+00:00 教育版OneDrive账号当前依然有效的话，应该还有100GB的存储配额。 建议尽快联系学校的M365全局管理员，他们是组织OneDrive存储保留策略的管理者。 0 个注释 无注释 登录以评论 添加注释 教育版OneDrive账号当前依然有效的话，应该还有100GB的存储配额。 建议尽快联系学校的M365全局管理员，他们是组织OneDrive存储保留策略的管理者。