如果你需要意外損壞維修、電池更換或其他服務，我們可以協助你讓 iPhone 恢復正常運作。 首先，請告訴我們你的 iPhone 出現什麼問題。我們會顯示你可嘗試的解決方案，或協助你安排維修或更換。 不妨了解由 Apple 直接提供的常見服務的預計費用。 *我們將需要檢查你的產品，以便提供個人化的估算。 我們會檢查你的裝置，以確定最終的維修費用。預計費用為 Apple 提供的已過保養期維修服務之費用，並需要另繳增值稅。如果我們需要運送你的裝置，便可能會追加運費。Apple 授權維修中心可自行訂立服務費用及向你提供估價。 你可前往任何 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心取得個人支援。經培訓的技術人員會檢查你的 iPhone、解釋各種選擇，並為你處理後續事宜。 Apple 提供從頭到尾順暢一致的支援體驗。我們可協助你找出最方便的維修選擇、提供估價，並在整個過程中與你保持聯繫。 Apple 非常重視你的私隱 ，我們的產品設計旨在盡量減少我們或其他人 (包括我們的專業技術人員) 可取用的個人資料量。 Apple 認證維修服務享有保障，我們可靠的專家只會使用 Apple 原廠零件，而這些零件均按照 Apple 的安全及效能標準設計、測試和製造。 在哪裡可取得關於我維修服務的資料？ 你可以使用 Apple 帳户登入 My Support 或 「Apple 支援」app ，以查看目前或最近的維修資訊。 Apple 有限保養 涵蓋裝置和隨產品盒內附送的所有 Apple 品牌配件，為從購買日期起計一年內的製造問題提供保障。獨立購買的 Apple 品牌配件 (例如轉換器、連接線、無線充電器或充電盒) 受適用於配件的 Apple 有限保養保障。我們的保養是 你所在國家或地區消費者保護法 以外的額外權利。 我們的保養不涵蓋意外損壞，或因正常使用而耗損的電池。如果你的情況不在保養範圍之內，且不受消費者保護法保障，透過 Apple 進行維修將需支付相關費用。如果問題不符合維修資格，你或需支付更換裝置的全額費用。 你可在此查看保養狀態 。 我們的維修服務及替換零件享有 90 天保障，或 Apple 保養的剩餘期限，以較長者為準，詳見我們的《 Apple 維修條款及細則 》。此保障是消費者保護法或有效 AppleCare 計劃 (如適用) 以外的額外權利。Apple 在維修或更換服務中所提供的設備，可能包含全新或先前使用過的 Apple 原廠零件。這些零件均已經過測試並通過 Apple 功能要求。維修選項可能視乎零件供應情況和地點而有所不同。

由 AppleCare 全面支援。 如你遇到 iPhone 的問題，我們可以為你提供協助。登入即可查看你的保養和計劃權益。 不妨了解由 Apple 直接提供的常見服務的預計費用。 *我們將需要檢查你的產品，以便提供個人化的估算。 你或需按費用另繳稅項。如屬 AppleCare 計劃涵蓋的維修服務，Apple 及所有 Apple 授權維修中心均會收取相同的維修費。 對於陶瓷晶體護面型號，在 AppleCare 計劃的《條款及細則》中，陶瓷晶體護面背面稱為「背面玻璃」，而陶瓷晶體護面顯示器稱為「螢幕」。 你可前往 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心取得個人支援。技術人員會檢查你的 iPhone、解釋各種選擇，並為你處理後續事宜。 iPhone 可就摔落和液體潑濺獲得不限次數的維修。 如果電池容量降至 80% 以下，我們會免費為你更換電池。 如有任何疑問，你可以透過網上對話或電話聯絡我們以尋求解答。 在哪裡可取得關於我維修服務的資料？ 你可以使用 Apple 帳户登入 My Support 或 「Apple 支援」app ，以查看目前或最近的維修資訊。 我們的維修服務及替換零件享有 90 天保障，或 Apple 保養的剩餘期限，以較長者為準，詳見我們的《 Apple 維修條款及細則 》。此保障是消費者保護法或有效 AppleCare 計劃 (如適用) 以外的額外權利。Apple 在維修或更換服務中所提供的設備，可能包含全新或先前使用過的 Apple 原廠零件。這些零件均已經過測試並通過 Apple 功能要求。維修選項可能視乎零件供應情況和地點而有所不同。 探索 AppleCare 計劃以保障更多裝置。 AppleCare 為你的所有 Apple 產品提供一站式支援與服務，由最熟悉這些產品的專家為你效勞。