Microsoft 正在对永久许可证的激活体验现代化。 从 2025 年 12 月 3 日开始，传统的基于电话的产品激活自动化流程已从电话迁移到在线。 客户将改为使用产品激活门户： 新的数字工作流程提供了更安全、可靠和用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然进程已更新，但脱机激活功能仍然受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持激活各种永久 Microsoft 产品，并支持已连接和未连接设备。 这种发展确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供现代、简化的界面。 本文介绍产品激活门户，并解释它如何支持永久 Microsoft 产品的激活。 要访问产品激活门户，人工操作员必须完成验证码并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型： 个人 Microsoft 帐户 Microsoft Entra ID 帐户 通过使用您的帐户登录，它不会将该帐户与产品许可证 相关联 。 它仅用于验证安全的门户访问。 个人、工作和学校帐户的登录步骤 打开 产品激活门户 ，或转到： https://visualsupport.microsoft.com 输入个人、工作或学校帐户， 然后选择 下一步。 如果帐户已注册： 系统将指导您完成与您的帐户关联的标准验证流程。 如果帐户未注册： 在以下情况下，可能会收到错误： 帐户还不是 Microsoft 帐户，或 帐户配置为 Azure 政府 租户 (在这种情况下，请按照以下 Azure 政府租户 中的步骤操作) 若要注册帐户，请执行以下操作： 选择“ 获取新的 Microsoft 帐户 ”。 你将重定向到 “创建你的 Microsoft 帐户 ”体验。

确认显示的电子邮件地址，选择 “下一步 ”，然后完成设置。 例如， @outlook.com)要创建新的个人Microsoft帐户 (，请选择 创建一个 。 Azure 政府租户的登录步骤 打开 产品激活门户 ，或转到： https://visualsupport.microsoft.com 在 “政府租户 ”部分中，选择相关租户。 输入你的 Microsoft Azure 政府帐户的电子邮件地址。 它将自动验证它。 选择“ 发送一次性密码 ”。 这会将密码发送到输入的电子邮件帐户。 验证电子邮件将从 发送自 maccount@microsoft.com。 从电子邮件帐户收集密码，返回到产品激活门户，然后 输入密码 并选择验证 一次性密码 。 验证成功后，选择“ 继续登录 ”。 登录后，可以从多个激活选项中进行选择。 激活 Microsoft 产品 使用此选项 如果需要有关激活以下项的 Microsoft 永久产品的帮助： 原始设备制造商 (OEM) 。 云解决方案提供商 & 批量许可证 使用此选项 如果需要帮助管理批量许可证密钥： 查找、分配活动批量许可协议的批量许可密钥 () 。 帮助浏览批量许可证门户以查找批量许可证密钥和批量许可证软件。 密钥限制增加，或 MAK 或 KMS 激活异常。 如果需要其他帮助并且您的情况符合条件，门户将通过实时聊天与您联系。